Případ chorvatského portálového jeřábu s jedním nosníkem

Dne 16. března 2022 jsme obdrželi poptávku z Chorvatska. Tento zákazník hledá portálový jeřáb s jedním nosníkem a nosností 5 až 10 tun, maximální pracovní výška 10 m, rozpětí 15 m a délka pojezdu 80 m.

Klient je z Fakulty námořních studií Univerzity v Rijece. Zakoupí portálový jeřáb s jedním nosníkem, který mu bude pomáhat při výzkumné práci.

Po prvním rozhovoru jsme vypracovali první cenovou nabídku a zaslali výkres do e-mailové schránky zákazníka. Zákazník uvedl, že námi uvedená cena je přijatelná. Měl však výšková omezení a chtěl vědět, zda bychom mohli poskytnout cenovou nabídku na dvounosníkový portálový jeřáb s vyšší výškou zdvihu. Protože zákazník neměl žádné zkušenosti s jeřábnictvím, nebyl obeznámen s některými technickými pojmy a nevěděl, jak zkontrolovat výkresy. Lanové jeřáby, které vybavujeme, jsou ve skutečnosti typu s nízkou světlou výškou. Elektrické kladkostroje s nízkou světlou výškou jsou speciálně navrženy tak, aby zabíraly méně vertikálního prostoru, a jsou obzvláště vhodné pro místa s omezenou výškou. A je relativně nákladné a neekonomické měnit hlavní nosník portálového jeřábu z jednoduchého na dvojitý.

Proto jsme ho pozvali na technickou videokonferenci s projektovým manažerem a inženýrem, abychom mu vysvětlili naše nápady a ukázali mu, jak kontrolovat výkresy. Zákazník byl nadšen pozorným servisem a počátečními úsporami nákladů, kterých jsme mu dosáhli.

Dne 10. května 2022 jsme obdrželi e-mail od příslušného vedoucího projektu a ten nám zaslal objednávku.

SEVENCRANE klade důraz na zákaznickou orientaci a klade zájmy zákazníků na první místo. Zavázali jsme se k tomu, aby zákazníci získali co nejvíce výhod za nejnižší cenu. Ať už jste v jeřábnictví obeznámeni, nebo ne, nabídneme vám nejlepší jeřábové řešení k vaší spokojenosti.